شرایط انصراف از خرید

در صورت انصراف از خرید در زمانی که کالا نزد مشتری میباشد حداکثر تا 7 روز باید انصراف خود را به فروشگاه اطلاع دهید.

– بازگشت کالا تنها در صورتی امکان پذیر است که کالای مورد نظر در شرایط اولیه (پلمپ) باشد و از آن استفاده نشده باشد و کلیه ملزومات و اقلام همراه آن ارسال شود.

کلیه هزینه های ارسال به عهده مشتری خواهد بود.

وجود اشکال فنی در اقلام خریداری شده

در صورت وجود اشکال فنی در تجهیزات ارسال شده در صورتی که کالا نصب نشده باشد،کالای خریداری شده برای شما تعویض میگردد و یا بنا به خواست شما وجه پرداختی به شما عودت داده خواهد شد.

در صورتی که کالا را نصب کرده باشد،اشکال فنی از طریق گارانتی محصول برای شما بر طرف خواهد شد و امکان عودت وجود ندارد.

هزینه های ارسال چکونه محاسبه خواهد شد؟

– اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، مورد تایید کارشناسان خدمات پس از فروش باشد، هزینه‌های ارسال به عهده فروشگاه است.

– برای واریز هزینه پست به حساب مشتری، قبض پستی با مهر شرکت پست باید همراه کالا به فروشگاه ارسال شود.

– در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان ، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.

– اگر ساکن تهران هستید برای تحویل گرفتن کالا  و هماهنگی با ما تماس بگیرید.

– اگر ساکن شهری جز تهران هستید برای بازگشت کالا تنها از پست پیشتاز استفاده نمایید.